Публичное обсуждение
Отчет по государственным услугам за 2021 год.
1.Общие положения
1)Сведения об услугодателях:ГККП «Детский сад «Жулдыз» города Кокшетау при отделе образования по городу Кокшетау управления образования Акмолинской области
Адрес: город Кокшетау, мкр Васильковский 29.
2) Информация о государственных услугах:
«Детский сад «Жулдыз» оказывается государственные услуги:
-Прием документов и зачисление детей в дошкольные организации образования;
-Прием документов для прохождения аттестации на присвоение (подтверждение) квалификационных категорий педагогическим работникам и приравненным к ним лицам организаций образования, реализующих программы дошкольного воспитания и обучения, начального, основного среднего, общего среднего, технического и профессионального, послесреднего образования
За 2021 годоказано 6 государственных услуг по приему документов для прохождения аттестации на присвоение (подтверждение) квалификационных категорий педагогическим работникам и приравненным к ним лицам организаций образования, реализующих программы дошкольного воспитания и обучения, начального, основного среднего, общего среднего, технического и профессионального, послесреднего образования
За 2021 год оказано 179 государственных услуг по приему документов и зачисление детей в дошкольные организации образования. Из них
оказанных государственных услуг в электронном варианте - 164;
оказанных государственных услуг оказанных в бумажном варианте –15 услуг.
|
Наименование |
ВСЕГО |
в бумажном варианте (модератор) |
в электронном варианте |
в бумажном варианте |
|
2021 |
179 |
6 |
164 |
15 |
Все государственные услуги в сфере образования оказываются на бесплатной основе.
2.Работа с услугополучателями:
1) Сведения об источниках и местах доступа к информации о порядке оказания государственных услуг.
Вся необходимая информация для услугополучателей размещенна на официальном интернет ресурсе http://ds0014.kokshetau.aqmoedu.kz организации образования «Государственные услуги» размещены стандарты и правила оказания государственных услуг. Также на информационном стенде размещены стандарты и правила государственных услуг. Функционирует уголок самообслуживания.
2)Мероприятия направленные наобеспечение прозрачности процесса оказания государственных услуг.
За 2021 год организацией образованияв СМИ и социальных сетях было опубликованообъявление и видеореклама о наборе детей в ДО.
3. Деятельность по совершенствованию процессов оказания государственных услуг.
1) Результаты оптимизации и автоматизации процессов оказания государственных услуг.
В целях снижение коррупционных рисков и повышения качества оказания государственных услуг все дошкольные средние, специальные организации образовании в области работают в единой информационной системе Аkmola.kz. В системе реализуются 1 автоматизированные государственные услуги.
Так же с 2020 года во всех организациях образования функционирует система Министерства образования и науки Республики Казахстан АРМ ГУ МОН РК.
2) Мероприятия направленные на повышение квалификации сотрудников в сфере оказания государственных услуг. В ДО государственные услуги оказывают сотрудники которые обеспечены необходимой компьютерной техникой и прошли курсы повышения квалификации по вопросам оказания государственных услуг
4. Контроль за качеством оказания государственных услуг.
1) Информация о жалобах услугополучателей по вопросам оказания государственных услуг.
За 2021 год жалоб о предоставлении государственных услуг не поступало.
- Результаты внутреннего контроля за качеством оказания государственных услуг.
Согласно утвержденного Плана контрольных мероприятий по вопросу соблюдения законодательства Республики Казахстан в сфере государственных услуг проведены контрольные мероприятия. При проведении контрольных мероприятий нарушений сроков оказания государственных услуг и необоснованных отказов не установлено.
5. Перспективы дальнейшей эффективности и повышения удовлетворенности услугополучателей качеством оказания государственных услуг.В 2022 году будет продолжена работа по оказанию государственных услуг: прием документов и зачисление детей в дошкольные организации образования
И.о. заведующая А. К. Кабдулинова